Я работаю вот уже месяц в такси в Петербурге, но даже тут такого не бывает.
В основном проблемы с опозданиями машин, хотя не, в последнее время началось такое, что по навигатору, карту и статусу в базе заказ может быть оплачен, а клиент звонит и спрашивает, где машина. Тогда начинается свистопляска

да вот он у нас сразу оплачивается. опаздание минут на сорок уж раз 20 было. так главное водитель отметил что я в машине. зараза такая. мне пешком легче,но так это с работы то нам втык дают если уйдем. Слушай а что можно придьявить если опаздывает. заказ делался заранее?

Ars_Wolf, по безналу компанией оплачивается? фигня. Заказ может потеряться, его могут забыть сформировать, водитель может нечаянно нажать "на адресе", "в рейсе" и пр., так что будет статус диспетчеру видно один, а на деле все не так.
Да ничего нельзя, хоть ты за неделю закажи. Все заказы (по крайней мере у нас, но я думаю, так и везде) распределяются за полчаса до их времени, так что водитель может задержатсься на предыдущем заказе, не успеть и т.п. и ничего тут не поделать. Я каждый день выслушиваю такие претензии. Определенного водителя физически нельзя назначить на определенный заказ на определенное время, он же может перед этим ехать совершенно с другого района и не успеть, так что как повезет.
У нас в таком случае такси-партнерам перенаправляется, хотя вот корпоративные развозки клиентов фирм по-моему таки для своих парковых машин оставляют

Kagami~, я вообщем то так и думал. Обидно , особенно если учесть что если водитель простаивает платим мы. ХДД
Как тебе там работается и живется. Все таки даже климат отличается.

Ars_Wolf, такая разруха везде такси - сложная система, до конца не отлаженная. Мне даже радостно, что я внутри этой сферы успела покопаться.

Да ничего, потихоньку, работаем, выживаем. Климат, конечно, да, всегда все влажно, да и вообще зима пришла, уже всё.
Помню, я звонила недавно в Саратов, там +16 было, а у нас уже 0 ._.